#รัฐสภา กมธ.คุ้มครองผู้บริโภค สภาผู้แทนราษฎรเร่งแก้ปัญหาเดอะ วัน ประกันภัย จ่ายเงินผู้เอาประกันโควิดชักช้า ประชุมเครียดผลที่สุดตกลงกันได้ทั้ง 2 ฝ่าย
เมื่อวันที่ 10 พฤศจิกายน ที่อาคารรัฐสภา ห้องประชุมกรรมาธิการ N 408 ชั้น 4 กรุงเทพฯ นายมานะ โลหะวณิชย์ ส.ส.ชัยภูมิ พรรคเพื่อไทย และประธานกรรมาธิการคุ้มครองผู้บริโภคสภาผู้แทนราษฎร พร้อมด้วยนายณพล (สัมภาษณ์) บริบูรณ์ น.ส.นภชนก เหมือนนามอญ ที่ปรึกษาประจำคณะกรรมาธิการคุ้มครองผู้บริโภคสภาผู้แทนราษฎร พร้อมด้วยคณะกรรมาธิการคุ้มครองผู้บริโภคฯ และหน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้มีการประชุมเกี่ยวกับมีผู้บริโภคร้องเรียนการถูกเอารัดเอาเปรียบ กรณีที่บริษัท เดอะ วัน ประกันภัย จำกัด (มหาชน) จ่ายเงินให้กับผู้เอาประกันภัยโควิด-19 จากการที่มีผู้ได้รับเชื้อไวรัสโควิด-19 ตามสัญญาประกันภัยโควิด แต่บริษัททำงานชักช้า และไม่ยอมจ่ายเงินประกันชดเชยให้กับผู้เอาประกันตน จึงได้เชิญตัวแทนของบริษัท เดอะ วัน ประกันภัย จำกัด (มหาชน) และผู้ร้องเรียนมาชี้แจงข้อเท็จจริง
สืบเนื่องมาจาก น.ส.สุภาพร สาครบุรี ซึ่งเป็นตัวแทนของผู้ที่ทำประกันภัยโควิดกับ บริษัท เดอะ วัน ประกันภัย จำกัด (มหาชน) ปรากฏว่ามีผู้ได้รับเชื้อไวรัสโควิด-19 กว่า 1,000 คนและมีอาการเจ็บป่วย ปรากฏว่าไม่สามารถประสานงานกับทางบริษัท เดอะ วัน ประกันภัย จำกัด (มหาชน) เพื่อขอรับเงินชดเชยจากการเจ็บป่วยจากไวรัสโควิด-19 ได้เลย จึงได้ร้องเรียนกับกรรมาธิการคุ้มครองผู้บริโภคสภาผู้แทนราษฎร เพื่อขอความช่วยเหลือ
ภายหลังจากการประชุมนานประมาณ 2 ชั่วโมง นายมานะกล่าวว่า ปัญหาที่เกิดขึ้นดังกล่าวได้เชิญทั้งฝ่ายบริษัทฯ และผู้เอาประกันภัยโควิด-19 มาชี้แจงในห้องประชุม ปรากฏว่าสามารถตกลงกันได้ สาเหตุที่เกิดความล่าช้า เนื่องมาจากการแพร่ระบาดไวรัสโควิด-19 ได้ส่งผลให้บริษัทฯ ต้องทำงานอยู่กับบ้าน จึงทำให้ขาดการประสานงานกัน อย่างไรก็ตามผู้เอาประภัยโควิด-19 เมื่อได้รับการชี้แจงก็เกิดความเข้าใจ และพร้อมที่จะรอรับเงินเยียวยา โดยบริษัท เดอะ วัน ประกันภัย จำกัด (มหาชน)รับปากว่าจะจ่ายเงินที่ยังไม่จ่ายกลุ่มแรก วันที่ 17 พฤศจิกายน และกลุ่มที่สองในวันที่ 24 ธันวาคม สำหรับผู้ที่ทำประกันภัยโควิดกับบริษัทดังกล่าวฯ และยังไม่ได้ยื่นเรื่องขอรับเงินเยียวยา สามารถยื่นได้ที่บริษัทฯดังกล่าว หากไม่ได้รับความเป็นธรรมสามารถร้องเรียนที่กรรมาธิการคุ้มครองผู้บริโภค สภาผู้แทนราษฎร
ทางด้าน น.ส.สุภาพร กล่าวว่า จากการประชุมครั้งนี้ ยอมรับว่าทางบริษัทฯ มีปัญหาในช่วงการแพร่ระบาดไวรัสโควิด-19 ทำให้พนักงานไม่สามารถมาทำงานในบริษัทได้ เนื่องจากพนักงานต้องทำงานอยู่ที่บ้าน ภายหลังจากการชี้แจงผู้เอาประกันภัยทุกคนเข้าใจ และพร้อมที่จะรอรับเงินเยียวยา
#ภาพ/ข่าว นภชนก เหมือนนามอญ ณพล บริบูรณ์ ผู้อำนวยการ ชลนิวส์ทีวีออกไลน์ อำนวยการผลิต 087-6142444 สำนักงานเลขที่ 8/68 ซอย 3 หมู่ 2 ต เสม็ด อ เมือง จ ชลบุรี 20000.
